Hvad betyder det , når vi proklamerer, at løsninger skal testes? Hvorfor er det vigtigt, og hvordan kommer du i gang? Det handler det om her.

Måske du også har prøvet den akavede situation, hvor du står klar med hånden, og så oplever med jitterbugsk fasthed at blive trukket ind i en krammer?

Selvom der optræder en hel del grøntsager i dette indlæg, så handler det ikke om kalorier og C-vitaminer, men om et smukt samspil mellem kommunikation og adfærdsdesign.

Som du sikkert allerede ved, er hyppige forandringer et uundgåeligt vilkår for alle virksomheder og organisationer. Men fokusér også på alt det, der ikke ændrer sig.

Det kræver masser af indsigt i målgruppen at skabe effektive nudges og ændre vaner. Viden om system 1 og 2 er ikke nok.

Hvordan håndterer du vrede, arrigskab og irritation i samtaler med borgere, medlemmer eller kunder? Vi giver en lynguide til at bryde samtalens mønster.

Din kommunikation består videotesten, hvis du ikke fortæller folk, at de skal ”leve sundere”, men at de skal spise syv æbler og løbe en time om ugen.

Hvorfor undlader folk at følge oplagte råd, selv når de ved bedre? Er det mangel på viden eller vilje, eller handler det snarere om menneskelig natur og kompleksitet, hvilket ofte er årsagen til manglende forandring.

Overdreven ros i forandringsprocesser kan føre til stagnation. Erfaringen i Morsø Kommune var, at "The magnetic middle" viser, hvorfor borgerne bør fokusere på deres egne standarder og mål i stedet for at sammenligne sig med naboen.